为进一步加强思想政治工作，密切党群、干群关系，及时了解掌握干部员工思想动态和工作情况，达到“消除疑虑、增进团结、促进工作”的目的，特制定本制度。
一、谈心谈话原则
（一）平等相待尊重人。谈心谈话要作为干部员工之间心灵沟通的桥梁，以平等姿态交流思想，在共同探讨中互相启发，解决“不愿谈、不想谈、不好谈”的问题。
（二）更新观念理解人。在谈心谈话活动中，要对被谈对象存在的问题及原因进行换位思考，正确区分是思想觉悟问题，还是实际困难和自然心理反映，防止简单粗暴。
（三）真心诚意帮助人。在谈心谈话时，要切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把严格要求与悉心关怀结合起来真心实意帮助对方排忧解难，做到在谈心中交心，在交心中知心，在知心中同心。
（四）坦诚相见相信人。在谈心谈话时，要开诚布公、保守秘密、严格把握政策界限，正确对待组织、对待同志。在和谐宽松的环境中交流思想、讲真话，有一说一，有二说二。
（五）注重方式引导人。中层以上干部要带头说出心理话，带头亮出问题，带头开展批评，坚持正面教育和引导，坚持以情感人、以理服人，消除“怕暴露思想、怕丢面子、怕抓辫子”的思想顾虑。
二、谈心谈话时机
有以下情形之一的，应及时谈心谈话：
（一）员工被提拔担任上一级职务时，要肯定成绩，指出不足，提出希望和要求。
（二）员工受到表彰、奖励时，要提醒他们保持清醒头脑，戒骄戒躁，保持和发扬成绩。
（三）员工接受重要任务时，要给他们加油鼓劲，提出希望和要求。
（四）员工新进入公司或需要调整、轮换岗位时，要做思想工作，介绍新的工作岗位情况，提出希望和要求。
（五）员工在工作中遇到困难和挫折时，要消除他们的思想压力，增强他们克服困难的勇气和信心，帮助他们解决实际困难。
（六）有反映员工问题的，或是检查考评发现履行职责等存在问题时，要在弄清事实的基础上，具体问题具体分析，该澄清的要澄清，该批评的要严肃批评。发现有毛病和不廉洁的苗头时，要给他们打招呼，引起他们的注意。
（七）员工不胜任现职时，要及时进行戒勉谈话，实事求是地讲清原因，严肃指出存在的缺点和不足，帮助吸取教训，督促整改，激励奋发有为。
（八）领导班子内部出现不协调和公司员工之间出现不团结时，要帮助他们沟通思想，交换看法，增进了解。对影响团结的主要责任人，要给予批评教育。
（九）员工在家庭、生活、子女、感情等出现问题时，要及时关心他们，帮助解决问题。
（十）员工退休时，要充分肯定他们的成绩和贡献，听取他们的意见或建议，关心他们的生活。
（十一）员工考核工作结束时，要通报情况、转达意见、提出努力方向。
（十二）员工主动要求与本部门负责人或公司领导谈心的。
（十三）其他需要开展谈心谈话情形的。
三、谈心谈话内容
（一）思想上了解和沟通。领导干部要从不同侧面了解下级的思想状况，加强思想交流，帮助解决思想问题，提高思想认识，形成思想共识。同时员工也要及时向领导汇报思想情况，反映实际问题。
（二）工作上交流和勉励。领导干部要细致了解下级的现实表现，主动交流工作心得体会，帮助解决工作上的困难，有针对性地提出工作要求，共同探讨做好工作的方法和途径。同时员工也要多向领导请示汇报，汲取工作方法和经验。
（三）生活上关心和帮助。领导干部要带着真诚的感情了解、关心下级的家庭、生活、子女、感情等情况，尽量为下级排忧解难，真正从感情上贴近下级、贴近群众。
四、谈心谈话分工
谈心谈话工作要坚持“四必须二选择”。
（一）领导班子主要负责同志与班子成员之间必须谈，每年不少于3次，同时可视情况随时进行。
（二）班子成员与分管分子公司或部门负责人之间必须谈，每年不少于4次，必要时可随时进行。
（三）分子公司或部门负责人与所属员工必须谈，每年每人不少于4次，必要时可随时进行。
（四）党委委员与支部书记之间、支部书记与委员之间、委员与委员之间、委员与党员之间、党员与党员之间、党员与群众之间必须谈，每年不少于3次，必要时可随时进行。
（五）领导班子成员可根据工作需要，选择个别员工交谈。
（六）部门与部门员工之间可根据工作需要，选择性的沟通交谈。
五、谈心谈话方式和要求
（一）谈心谈话一般采取“一对一”方式，必要时，也可采取集体谈话方式进行。
（二）谈心谈话要及时，如有本文第二条所列情形之一的，应及时与干部员工谈话。正常情况下，原则上应每半年安排一次谈话，并做好记录备查。
（三）谈心谈话既要有计划有准备地进行，也要根据员工思想和工作情况，适时进行。
广东广晟通信技术有限公司党支部
2016年12月28日